2 aydır evde sabit internet başvurumuz var, ne ilgilenen nede sonuç, çok baştan savma bir kurum, cimere şikayetten sonra direk dikildi evin önüne 15-20 gündür hala ilerleme yok, yazık. bi ilgilenin be,

Binamiza bagli LNB kutusu mantolama yuxunden zarar gordu bilgi verdik. Mantolama bitti gelun takin diye Ama llgili birime durumu iletemiyormus musteri hizmetleri. 3 subat saat 5 kadar yapilacakti 18 subata uzattilar. Cocuklar okul tatilinde internetsiz kaldi okullar aciliyor yine 20 gun internetsiz kalin diyorlar. Neredeyse 1 ay istanbul gibi bir mega sehirde bir LNB kutusunu baglayamayan Turkiyenin koklu ve oncu iletisimde yuzu olan bir sirketten beklemefigim ve yakistiramadigim bir durum. 180 yillik gecmis 20.yuzyil teknolojisi iletsimde hiz diyorlar ama arizada kaplumbaga misali bir hizda nasil bir anlayis bilrmedim

10 aydır binama İnternet alamadım sallıyorsunuz sizin gibi berbat, ilgisiz ,alakasız , umursamaz bir kurumdaha görmedim. Hizmet yok sultanbeyli olduğu için mi bu ilgisizliginiz.

İnternet başvuru su yaptık bırsene oldu baglanmadı nebıcim bıcım bı kurum tasdevri dahahızlı sanırım

SULTANBEYLİ AHMET YESEVİ MAHALLESİ GÖÇMEN SOK NO17

BİNAMIZ YENİ OLMASINA RAĞMAN MÜTAİTİN KOYDUĞU PANONUN YERİNE DEĞİLDE DUVARI KIRIP AŞAĞIYA KOYMUŞLAR.
BU GÜN MALIMA ZARAR VERMEKTEN MAHKEMEYE VERECEYİM.

TÜRK TELEKOM TAM BİR REZİLLİK.

2008’den beri Türk Telekom müşterisiyim ve 12 megabit internet alıyorum. İlgili makama yani Sultanbeyli merkez şubenize defalarca dilekçe verdik. Osmangazi Mahallesi elmas sokak Sancaktepe İstanbul’da da oturuyoruz ve hiçbir şekilde. Bir müdahale gerçekleşmedi. Ya bizim. Verdiğimiz dilekçeleri çöpe atıyorlar ya da umursamıyorlar. Biz oyun oynuyoruz mesela. Oyun indirmek 3 günümüzü alıyor arkadaşlarımız 4-5 saatte indirirken. Biz üç günde indiriyoruz ve ödediğimiz tutar da arkadaşlarımızla aynı onlar 50 megabit 100 megabit’leri alırken. Biz 12 megabit alıyoruz daha kaç kere daha dilekçe vermemiz lazım daha kaç kere daha portun açılmasını beklememiz lazım bir daha ki kaç kere daha fiber internetin gelmesini beklememiz lazım.

Atlas park AVM Sultanbeyli mağazasından. Adidas ® marka ayakkabı aldım ayakkabıyı 1 numara büyük aldığım halde ayakkabıda yandan vurma söz konusu oldu. Ayakkabıyı aldım mağazaya gittim ayakkabının kalıp’da 2 gün beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak 2 günün sonunda ayakkabıyı almaya gittiğimde çalışanlara ayakkabıyı almak için. Geldiğimi söyledim ancak 10 dakika boyunca bekledim. Sonrasında daha bekleyecek’miyim dedim neyi diye cevap aldım. 20 dakika sonunda ayakkabıyı zorla bulup bana verdiler. Mağazada çalışanlar soğuk ve itici tavırlarla muameleyle, karşılayıp o şekilde hizmet verdiler. Eve gelip denediğimde hiçbir şekilde işlem yapılmadığını gördüm. Sonrasında mağazayı aradım hiçbir şekilde defelarca aramama rağmen kimse açmadı. Ayakkabıya 470 TL para verdim üzerine aksilik yaşadım ayağımı mahvetti.

Fatih mah ortadağ da 2.5 senedir binada internet bağlanamıyor hangi yüz yılda yaşıyoruz türk telekom

Mahallemizde 6 mb dowland 0.38 mb upload bulunmakta tam 20 yildir ankesorlu telefon hatindan internet almaktayiz antyapi konusunda 20 yila askin bir surede hicbir iylestirme yapilmamaktadar 300 metre otemizde pendik belediyesine bagli konut mustakil ve site tarzi yapilarda fiber internet bulunmaktadir malum data hatli modelerin fiyatlari gunumuze nazaran bihayli arti ttn musteri olarak bu durumda sikayetciyiz herhangi bir gelisme yok

Adres aksemsetin mahallesi belde sokak istanbul sultanbeyli

Eyyubi cad. Tayyib sokakta oturuyorum. Mahalledeki herkeste alt yapı var. Tek bina biz kaldık.seneler oldu uğrasıyorum. Tık yok.

Sultanbeyli apdurrahman gazimahallesi necipfazılcaddesi tabiat dokak internet basvuru yaptık altyapi yokdiyolar cokilgisiz bikurum yazık 3 ayoldu

ardahan sokaktayım hala alt yapı yok ttnet düzgün net veremiyor bakılsın artķık

Abi yok yeminle bu altyapı yok nerde kaç senedir bekliyoruz bizim belediye çicek dikmekten başka bir sey yaptğï yok yemin ediyorum bu internetin olmaması çok kötü etkiliyor bizleri neden bizde diger insanlar gibi faydalanamıyoruz nereye kadar böyle devam edicek Sözde türktelekom adı var yani ama daha sultanbeylide altyapi yok ona bakarsanız valla bizim köyde de yok

Ya bu nasıl bir sistem.mahallede benden sonra başvuru yapan herkese alt yapı geldi bana gelmedi.hatta bir yakınım türk telekomda sadece kablo taşıyıcı şoför olduğu için torpille ona bile internet bağlandı.illaki tamidigmizmi olması gerekiyor.bu işler böylemi ilerliyor.bunlar için nereye gidilmeli.ne yapılmalı.aramadigim yer kalmadı.

Yeni taşındım sultanbeyli adil mahallesinde alt yapı yok diyorlar İnternetle ilgilenen kimse yok çocuklar derse giremiyorlar bir çözüm bulun biran önce maduruz

Inönü mah kozan şok no 17 apartmanımızda oturuyoruz 3 senedir kapı önündeki alt yapıyı bina içine cekmenizi bekliyoruz super bax bike olmuyor cocuklar ebatta giremiyor cep telefondan girdimizde aylık faturalarımız 250 geçiyor lütfen artık bu problemi çözünüz saygilar

Sancaktape kozan şok şok 3 yıldır daire satın aldım yolları asfaltladilar gelen arkadaşlar kapının önündeki panosu kaldırıp Buldan kablo yok dediler sonra apartmandaki elektrikçi yer altındaki panoyu kaldırıp burda var dedi arıyorum telefonlar çalıyor acmiyorlar oradan neden numara yaziyorsunuz sultanbeylı müdürlüğe gittim 1 senede sürebilir dediler bizim burada sadece superbax oluyor 0da 160 lira başka operatör bakınız dediler apartmanda 11 tane çocuk var kimsede doğru dürüst okula İnternete giremiyor telefon İnterneti olan giriyor binada sadece turkcell çekiyor ada ortalama geren faturalar 200 TL geçiyor bile lütfen bu sıkıntılarımızı çare bulunuz kozan şok sakinleri

Sultanbeyli necip fazıl mahhallesinde yeni binaya taşındık ama internet yok başvuru yaptık gelen giden yok türk telekomun panosu binanın önünde alt yapı çalışması sürüyor diyorlar 1 yıldır 10 mt kabloyu çekemediler cocuklar der yapamıyor bu nasıl bir alt yapı çalışması kablonuz yoksa biz çekelim

Sultanbeyli necip fazıl mahhallesinde yeni binaya taşındık ama internet yok başvuru yaptık gelen giden yok türk telekomun panosu binanın önünde alt yapı çalışması sürüyor diyorlar 1 yıldır 10 mt kabloyu çekemediler cocuklar der yapamıyor bu nasıl bir alt yapı çalışması kablonuz yoksa biz çekelim

Temmuz ayında sokağımda başlayan inşaat çalışması nedeniyle internet hattıma yer altından gelen kablo iş makinesi tarafından kopartılmıştır. Defalarca çağrı merkezine kayıt bırakmanıza rağmen olumlu bir dönüş yapılmamıştır. Sultanbeyli Türk Telekom merkezine yaptığım başvuruda internetim 6 aylığını dondurarak geçici bir çözüm bulunmuştur. Fakat aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pandemi döneminde evden çalışmam gerektiği için maalesef internet hizmetinden yararlanamadım. Cep telefonumun internetiyle kendimi masrafa sokarak işimi hallettim. Ve şu an Covid nedeniyle karantina altındayım. İşlerimi halledemiyorum. Mağduriyetimizi gidermek için defalarca sokak sakinleri olarak kayıt bırakmanıza rağmen Türk Telekom’dan herhangi bir çalışma ve bilgilendirme yapılmamaktadır. Türk Telekom firmasına artık güvenim kalmamıştır. En kısa zamanda internet hattımızı onarmalarını eğer süre uzun sürecekse taahhüdümü bedelsiz olarak iptal etmesini talep ediyorum.

Hesap no : 7016061951 İstanbul/Sultanbeyli abdurrahman gazi mahallesinde ikamet etmekteyim ve uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Sözleşme yapılan paket bilgisi 16 Mbps ve ikamet ettiğim yerde max hız 13 Mbps olarak gözükmektedir. Senelerdir ortalama 3-4 Mbps hız ile hizmet almaktayım. Bugün Sultanbeyli Türk Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe vermek istedim fakat kabul edilmedi. Her ay 80-85 TL fatura ödüyorum. Ancak yapılan ödeme karşılığında hiçbir zaman düzgün hizmet alamadım. Türk Telekom pişmanlıktır. 2 senelik taahhüt varmış ve şu an 1 sene kalmış. Paket iptalinde 1000 TL gibi bir cayma bedeli çıktı.

Sözleşme imzalat ama müşterinin lokasyonunda gösterilen hız bilgisi, paket bilgisi ve verilen hizmet arasında dağlar kadar fark var. Evde çalışamadığımdan dolayı ofise gitmekteyim ve çok zor durumdayım. Hat sahibiyle birlikte şikayet kaydı vs. Açılsa bile hikaye. Tamamen yalan, dolan bu işler. Böyle bir markaya güvenim kalmadı. Saha ekibinin problemi gidermesi değil, altyapının tamamen değişmesi gerekmektedir. ADSL devri artık bitsin. Yıl 2020 İstanbul gibi bir şehir ama biz nerelerdeyiz? Ekte tüm detayları yer almaktadır. En beğendiğim yanı ise faturanın son ödeme tarihi geçtiği anda hatırlatma mail/SMS gönderilmesidir.

Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’nden internet başvuru yaptım sözleşme yaparken 6ay veya 1 yıl sürebilir demişlerdi ama yıl 2020 bitiyor hala bir hareket yok İstanbul’un göbeği ikamet ediyorum sanki güneydoğu da yaşıyoruz, pandemi süreci içinde çocuklarım de ders yapamıyorlar cep telefonumdaki internet yetmiyor bir an önce altyapının yapılıp internet bağlanmasını rica ederim.

Türk tele komu şiddetle kınıyorum aynı site içerisindeki basit bi nakıi işini bile 15 günde halledemediler . Aldıkları paralar helal değildir.

Yeter artk enayi yerine koyuyorlar 6 ay oldu hala nakil olmadı alt yapı çalışması hala devam ediliyor diyo ama biz kimseyi görmüyoruz nasıl bir ilgisizlik bu ya yapamıcağınz işin sözünü vermeyin kardeşim rezalet

Merhaba, Mecidiye Mah. Adana Cd. tarafında altyapı berbat. Hızımız sürekli değişiyor. CAT6 kablo çektirdim 210 TL para ödedim. PORT değişimi talep ediyorum, HAYIR olamaz diyorlar… Bu nasıl hizmet? Altyapı düzenlemesi ne zaman olacak??? Aldıkları parayı hak etmiyorlar…

Kesinlikle arızalara zamanında müdahale edilmiyo iletişim numarası diye paylaşılan numaraya yıllarca arasanız cevap verilmiyo ama verilmeyen hizmetin parası alınıyo verdiğim paralar burnunuzdan fitil fitil gelsin boğazınızda kalsın sizlere mahkum bırakıp hesap sormayanlarda bu kadar günahkar olmanız demek öyle rahat yaşayacaksınız anlamına gelmez bi yerden çıkar o zaman belki msj dikkate alınır

Sancaktepe saliha sokak no7 3 senedir alt yapı beklenıyor

nerede yaşıyoz intenet alt yapıyok sancak tepe abdurrahman gazi mah karman oğlu caddesi bayıdır sok no 18 alt yapı yok diyolar nası ollacak bu işler okullar açılıyo internet yok cocuklara internet lazım desrleri için yardımcı olun bu konuda

Port takılsın istiyorum binaya. 0545606****

5 gündür internet kesintisi var bir türlü cozemiyorlar eskiden muhatap buluyorduk şimdi adamların keyfine kaldık

Bu port yok ne zamana kadar düzelir acaba şu sıkıntılı günlerde evde çalışanlar internetsiz nasıl çalışacak acaba reklamlar deseniz ta dominikten Türk Telekom ama Türkiye’de yok acuna da yazalım bide para için reklam ama Türkiye’de işlem yok yazık ya samadrida Osmangazi mahlesi nizamli sokak 9-11 hala port yok

Yaklaşık 3 ay önce sultanbeyli türk telekom müdürlüğüne başvuru yaptım.bana 3 kere randevu msj ı geldi 1. Eve bile gelmeden sözleşmeyi iptal ettiler 2. Eve geldiler evde telefon tesisatı yok dediler apartman içinde varmış daire içinde de olacakmış gittiler dediler ki siz telefon tesisatı çektirin daireye bizi çağırın biz hemen geliriz dediler gittiler sözleşme iptali 3. Adamlar daireye bile gelmeye tenezzül bile etmediler.ben şirketten izin almaktan bıktım izin alamaz hale geldim benimle dalga geçer gibi gelmiyecekseniz niye randevu veriyorsunuz sanki internet i ücretsiz veriyorlar …..

Tam 1 yildir oldu kemal turkler mah seher sokak internet vermediler 2 hafta once gelip direk dikilmesi lazim dediler ve gittiler bakalim kaç yil daha gececek

selamlar,samandıra eyüp sultan mah ötüken sok türk telekom işciler geldiler ve 4 katlı apt tüm dairelerinin içine kadar kabloyu döşediler,100 mgbit lik internet çeker deyip gittiler…türk telekom’u arıyorum,alt yapı aktif değil diyorlar…ne yapmamız lazım ? saygılar

MERHABA YAKLASIK 1 SENE ÖNCE ALTYAPI İÇİN BASVURU YAPTIM AMA HALA ALT YAPI CALISMASI YAPILAMADI BIZIM SOKAKTA . SADECE BİZİM BİNADA YOK . OSMANGAZİ MAJALLESİ HALİL İBRAHİM SOKAK

Sayın yetkili,
abdurrahmangazi mah yetkin sk de oturmaktayız.İnternet başvurularımız yapıldı.Formlar dolduruldu.Sokakta alt yapı çalışma yapılamadığı için 17 ad direk dikilip kablo çekildi.Kutu bağlandı ve ne hikmetse sinyal verilemiyor hala.Ne zaman sinyal verilecek?

Merhabalar iki aydır alt yapı başvurusu yapıyorum hergün ama sadece mesaj atıp altyapı çalışması devam ediyor en kısasürede Bilgi verilecektir diye türktelekom üsküdar da çalışan arkadaşıma sordum gelmezler diyor bi yardımcı olun insanlar mağdur etmeyin allah rızası için

01.10.2019’da evime taşındım (Orhangazi Mah. Dinar sok. No.:** Daire:** Sultanbeyli / İstanbul) fakat bu tarihten şu zamana kadar yaklaşık 6 aydır alt yapı sorunuyla uğraşıyorum dile kolay 6 aydır gidilebilecek her yere gittim her yeri aradım Türk Telekom müdürlüklerine gittim BTK’ ya CİMER her yere şikayet ettim ama genede bir gelişme yok İstanbul gibi bir Mega kentte 6 aydır bir Eve internet bağlatamadım bir altyapı sorununu çözemedim. Nereye gitsem ne zaman 4441444 numarasını arasam aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar ; bekleyin bekleyin. Daha ne kadar bekleyeceğiz, ne kadar beklememiz gerekiyor?

Reklamlara gelince her şeyi söylüyorsunuz ama nedense icraat yok, sadece reklam. Bu kadar kötü bir durum olmaz. Ya arıyorum 4.5g modem hizmeti verelim diyorlar ama 4.5 g çekmiyor adresinizde diyor evin içinde Türk Telekom hattım bile kopup duruyor. Bu kadar kötü bir operatör olmaz. Corono virüs yüzünden evden çalışacağız çalışamıyorum. Eşim öğretmen internet lazım ama çalışamıyor. İnternet olmadığı için ama yok genede ilgilenen yok kılını kıpırdatan yok yeter artık yapın şu altyapıyı artık.

06.04.2020 Pazartesi evde internet başvurusu yaptım.09.04.2020 perşembe gününe randevu alıyorum,ne gelen nede giden,gelmeyeceksiniz madem neden randevu veriyorsunuz bune terbiyesizlik nasıl bir iş ahlakı var çalışanlarınızda,pişman ediyorsunuz insanı başvuru yaptığımıza…

İnternet aldık 1 haftadır bağlamaya gelmediniz müşteri hizmetleri de 15 dk. Oldu hala telefonu açmıyor sizin yapacağınız iş anca bu kadar oluruz tek kelime rezalet …

Abdurahman Gazi Mahallesi Engin Caddesi Ülhak Sokak Sultanbeyli / İstanbul adresinde yaşıyorum. Ülhak Sokak’ta evler karşılıklı bizim karşı sokağımızdaki binalar 35 Mbit destekliyor, bizimkiler ise en fazla 8 Mgbit’i destekliyor.Böyle saçmalık olabilir mi?3 defa müdürlüğe gittim 1 aya düzeleceğini söylüyor ama 4 ay geçti hala ne ilgilenen var ne de sorunu çözecek kişiler.

Sorunumuzun çözülmesi için ne yapalım? Firma yetkililerinden acil cevap bekliyorum.

Not = Virüsü bahane etmeyin. 4 ay oldu.

Türk Telekom kadar saçma sapan bir firma daha görmedim. 3 yıldır binanın altyapı problemini çözmeye çalışıyoruz, sultanbeyli türk telekoma defalarca talepte bulunduk ama salla başını al maaşını mantığındaki bir kurum oldukları için asla bir gelişme olmadı. Eğer bu hafta içinde bu işlem gerçekleştirilmezse. her türlü şikayet yollarını kullanacağım.

2 haftadır internet bağlatmak için uğraşıyorum. Hiç bir numaradan çağrı merkezine dahi ulaşamıyorum. Lütfen destek verin.

merhaba sağlık personeliyim 1 senedir evimizin alt yapısı bulunmadığı için internet bağlanmadı lütfen ilgilenirmisinz lütfen veysel karani mahallesinde oturuyorum

Merhabalar, Necip Fazıl Mahallesinde oturmaktayım yaklaşık 2 yıldır alt yapı talebinde bulunuyorum maalesef bir sonuç alamadım, Sonrasında ilgili arkadaşlar bölgemizde alt yapı çalışmaları için geldiler kabloları çektiler evin içine kadar tesisat çektiler, Binaya kutuyu da bağladılar, Ben işin hızlanması için Türk Telekomu arayıp abonelik de yaptım fakat, Hala müşteri hizmetleri bölgenizde alt yapı yok diyor konu ile ilgili nereden destek alabilirim bu çalışma genel olarak ne zaman biter? ACİL olarak bir geri dönüş yapılırsa çok ama çok sevinirim, Teşekkürler.

2.5 yıl önce yeni binamıza alt yapı için müracatta bulundum dairelerde abone müacatı yapanlarda var her ay düzenli olarak bir sultanbeyli bir pendik sorgulama yaptığımızda aldığımız cevap 2,5 yıl bıyunca sadece bir kelime BEKLİYECEKSİNİZ mahallede bir yetkiliye sorunumuzu çözmesi konusunda yardım istedik sağolsunlar onların girişimiyle 1,5 ay kadar önce türk telekom dan bir ekip gelerek binamızın iç kablolarını fiber kabloyla değiştiler bir hafta içinde internetimizin bağlanacağı bilgisini verdiler ogün bugün bırakın interneti alt yapıyı yapacak kutu bağlayacak hiç kimse gelmedi ne hikmetse hemen karşımda yapılalı 1 yıl olan komşu bina müracat süresi 3 ay gibi bir süre olmasına rağmen alt yapısı şuan yapılıyorbizler halen bekliyor ve madur ediliyoruz

Merhaba, Mecidiye Mahallesinde oturuyorum ve kullanmış olduğum internet içler acısı. 2020 yılına girdik ama Sultanbeyli giremedi. Koskoca Türk Telekom reklam yapmasını bilir ama altyapıyı geliştirmesini bilememiş. Almış olduğum hız en fazla 9 mbps. Yazıklar olsun böyle hizmete diyorum. Allah’tan müşterisi değilim ama maalesef TürkTelekom altyapısını kullanıyoruz. Belediye yetkililerine buradan sesleniyorum, lütfen en azından Hipernet’i bağlayın buraya… Akşamları çok kasıyor ve bağlanmakta güçlük çekiyoruz…

5 ay önce başvurduğum iskanı alınmış yeni binamızın internet hattı 4 aydır planlamada. Bina içerisine Ultra kaliteli fiber ağı çekildi. Çevresel faktörlerin uygunluğu zaten tespit edilmiş bir sorun görülmemiş. Yakınlardan alınabilecek fiber ağı da bulunmakta. 2020’ye girdik İstanbul’da internet kullanamıyoruz. Devlet, Türk Telekom’a bu işleri bırakıyor. Türk Telekom’da insanları kullanıyor. Dünyanın gelişmemiş ülkelerinde bile belirli bir sistem var her şey bellidir. Koskoca Türkiye’de bu işin ne zaman tamamlanacağını bilen bir sorumlu yok. Çünkü sorumsuzlar. En kısa zamanda alt yapımızın tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde savcılığa gideceğim bu konuda mağdur olduğumu ve eski internet hattımı dondurarak bana hizmet vermeden her ay dondurma bedeli alındığını ve alt yapıyı tamamlamadan kaynaklı web kaynaklı işlerimin aksadığı gerekçesi ile suç duyurusunda bulunacağım. Bir iş yapıyorsanız bunun sorumluluklarını yerine getirin.
İstanbul Sancaktepe / kemaltürkler mah. Öktem sk. No.:2***.

Osmangazi mah. Fıstık sk. 2 yıldır port beklıyoruz gelıcek gelıcek dıyolar hala brklıyoruz

Sultanbeyli telekom müdürlüğü erişim planlama birimine;

internet hizmeti aldığımız sabit hat: 0216 4**22

Mehmet Akif Ersoy Mah. Orman Cad. No.:**Sultanbeyli/İstanbul adresinde ikamet etmekteyiz. Telekom Şebekesinden Gelen Abone Telimiz Yıpranmış, Eskimiştir. Söz Konusu Bakır Kablonun Onarılmasını Veya Yenilenmesini Talep Etmekteyiz.

İlgili altyapı bağlı bulunduğumuz Orman caddesinden gelmemektedir. Aynı caddede (Mehmet Akif Ersoy Mah orman Cad no. **) 100 mt aşağımızda 35 Mbps hız sağlanırken bizim ana hattımız üzerinden 8 Mbps hız alamamaktayız.

Konu Türk Telekom’un iletişim ve şikayet birimine yazılı, sözlü olarak birden fazla kez aktarılmış olup Herhangi bir çözüm üretilmemiştir.

Binamızda toplam 6 abone bulunmakta olup 100 mt aşağımızda yer alan ve aynı caddede bulunduğumuz altyapıya taşınmasını talep etmekteyiz.

Firmanın yaklaşık 25 yıllık abonesiyiz.

2 ay oldu internete başvuralı sokakta internet hattı yokmuş hat verilip daha sonra bağlantı yapılacakmış planlama yapılacakmış… Yahu Türk Telekom 2020 de yaşıyoruz millet uzaya çıkmış biz İstanbul’da internet kullanamıyoruz Türk Telekom 2 aydır bekletiyor bu arada Türk Telekom zahmet eder dönüş yaparsa Sultanbeyli Mehmet Akif suvari sk no. **

Bir gün Eylül 2019 ayında 0212 470 8*** numaralı telefondan t**** diye bir bayan beni aradı. Bana uygun şartlar sunarak cayma bedeli olmadan Türk Telekom a geçmemi istedi. Bende “cayma bedeli olmaması halinde” kabul ettim. Bunun üzerine V*****’dan 185 TL cayma bedeli, 66 TL si normal olmak üzere 252 TL fatura geldi. Beni arayan numarayı aradığımda bir yanlışlık olduğunu, 185 TL. Nın geri ödeneceğini belirtmeleri üzerine Şubat 2020 ye kadar ödenmedi.

Türk Telekom’un sultanbeyli’nde ki yerine gittim sorumlu bulamadım. Benimle ilgilenen olmadı. Sorumlusu biz değiliz Tüketici Hakem Heyetine git dediler. Oraya gittim belgen yok biz bir şey yapamayız dediler. Tekrar Sultanbeyli Türk Telekom’a giderek orada sorumlu ile görüşeceğimi belirttim sorumlunun olmadığını bir şey yapamayacaklarını belirtmeleri üzerine beni bir telefonla Türk Telekom’a geçiriliyorsam sorumlusunuz dedim.

Olay çıkardım sorumlu ortaya çıktı. Sorumluya beni Türk Telekom’a abone yapan belgeleri istediğimde, belgeler çıkarıldı. Belgelerdeki imzalardan hiç biri bana ait değildi. Yanlış evrak düzenlendiğini ve imzaların bana ait olmadığını söylediğimde şikayetin varsa savcılığı suç duyurusunda bulun dediler. 444 5 444 Türk Telekom’u aradım şikayetimi bildirdim tamam sana geri döneceğiz dediler, geri dönmediler. En sonunda evrakı düzenleyen kişinin t. C. No.’dan telefonuna ulaştım. Savcılığa vereceğimi söyledim paramı iade etti. O çalışanın zarar görmemesi için savcılığa baş vurmadım. Ama böyle sorunların devam ettiğini düşündüğüm için olayın bilinmesini istedim.

Başka operatörde olan hattımı Türk Telekom’un ailem paketine almak için taşıdım ve bana fatura çıkmayacağını sade aile paketine geçmek için faturalı olarak açılacağı ve konuşmadan aile paketine geçiş yapar isem herhangi bir ek fatura çıkmayacağı ve aile paketini kullanacağımı Sultanbeyli Merkez Türk Telekom Yetkili bayi bildirdi.

Fakat 545 *** ** 00 numaralı telefonuma BC12020001717*** numaralı haksız fatura düzenleyerek 43,00 TL konuşmadığım kullanmadığım halde talep edip aldı. Bu haksız yollarla müşterilerini yanıltan Türk Telekom’u kınıyor ve ödediğim parayı helal etmiyorum.

Türk Telekom’dan kurtulamıyorum teknik sebeplerden iptal sağlandı hediye ettikleri modem ücreti dediler 110 TL çıkardılar modemi geri iade edin dediler götürdüm almadılar 7 kere gittim geldim Kartal Pendik Gayrettepe Sultanbeyli 20 30 kere telefonla konuştum şu an bana modem ücreti değil de kurulum ücreti dediler siz bu hizmeti vermek zorundasınız zaten evin içine gelip tesisat çekmediniz ki illa para alacağız diye bir kılıf.

10.01.2020 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’nde bulunan Atlas AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden Samsung telefonuna ait orijinal şarj cihazı aldım. Satan kişiler bunun hızlı şarj olduğunu çok kısa bir sürede telefonu şarj olacağını söylediler ama 3 saat şarjda durmasına rağmen telefonun şarjı % 70 oranından doldurmuştur. Telefonun önceki şarjını denediğimde şarjımı 2 saat içinde %100 şarj ettiğim görülmüştür. 1 gün sonra iade etmek isteğimde almıyoruz dediler. Bize hakaret ettiler. Ben memnun kalmadığım bir ürüne neden 150 TL vereyim. Giderim normal bir şarj cihazı alırım. Orada satan kişiler telefonunuz bozuk falan dediler. Bizim telefonumuzda şarjla ilgili bir sıkıntı olmamıştır. Müşteri memnun kalmadığı bir ürünü iade edebilir. Biz şarj cihazının geri alınıp paramızın iade edilmesini istiyorum.

İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mah. Vefa sk. Bu hatta telefon çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız da çalışma yapılacak deniyor 1 – 1.5 yıldır sorun devam ediyor. Reklamlarda sürekli çekim gücü yüksek her yerde çekiyor diyorsunuz ama daha İstanbul un ilçesinde çekmeyen yerleriniz var!

Hikaye şöyle; Türk Telekom’un mahallemizde bulunan saha dolabına zamanında araba çarpıyor ve yıkılıyor, ama Sultanbeyli müdürlüğü yıllardır böyle kullanmaktaymış. Kapısı da açık sürekli istediğiniz gibi gidip oynayıp kurcalayabilirsiniz. Ayrıcı gelen ekiplerde alıştık diyorlar. 8 MB anlaştım 2 MB alıyorum. Altyapı kötü. VDSL bile değil. İlgisizler. Saha dolabını söküp atsam umursamayacaklar.

Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi eğim sokak no** bulunduğum bu adreste binamızın yeni olmasından dolayı altyapı sorununu problem olarak gösterip internet bağlantımız kurulmuyor. Her seferinde arayıp sorduğumda altyapı sorunu gösterip telefonun kapatılması ve akabinde konuyla ilgili bir çözüm üretilmediği için pek yakında kısa zamanda daha yüksek mecralara şikayetimi bildirip çözüme hukuki yollardan devam edeceğimi bilmelisiniz.

Tam 2.5 yıldır Türk Telekom isimli reklam yapıp iş yapmayan firmanın evimize internet bağlamasını bekliyoruz. Şöyle ki gerek internet üzerinden, gerek telefonla arayarak, gerek bağlı olduğum Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bulundum. Şikayetler ve talepler oluşturdum ama bir türlü internet bağlantısını yapmıyorlar. Bizden tam 1 yıl sonra başvuran komşu binaya fiber çekiyorlar ama ne hikmetse o hizmet bize uğramıyor. İşlerin adamın varsa mantığıyla işlediğini görüyoruz. Yazıklar olsun böyle hizmete, böyle anlayışa.

Beni Turktelekom sultanbeyliden aradilar, 2 ay icinde altyapi calismamiz halledilecek dediler, ama hala hicbir calisma yok arayan soranda yok. Sizi once Cimere sikayet edecegim,sosyal medyada facebok, tewiter gibi kurumlarda he firsatta elestirmeye devam edecegim. Biktirdiniz artik.

TTNET ile son zamanlarda sık sık yaşadığım bir problem. İstanbul Sultanbeyli’de oturuyorum. Günlerdir internet hızımın yavaşlığı konusunda arıza kaydı oluşturuyorum. Normal paketim 16 megabit ama evde gördüğüm 5 megabit hız. Arıza kaydından sonra hız 3 megabite düştü. Elindekiyle yetin dercesine. Müşteri temsilcileri dalga geçer gibi sürekli sıkıntının modemden kaynaklı olabileceğini, modem yetkilileriyle görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. 2 farklı modem denedim sıkıntı hala var. Sözde sistemde evime gelen hızın 12 megabit olduğunu söylüyorlar. Evet 12 megabit alıyor (!) hatta uçuyor (!) bugün aldığım hız testi sonucu ektedir.
Not:modemle ilgili yapılması gereken ve akla gelen her şeyi denedim. Şunu yap bunu yap dememenizi rica ediyorum.

5 yıllık Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve ilk defa başıma bu şekilde bir olay geldi.
Güzelim İstanbul’umuz da halen daha altyapı ve şebeke problemiyle karşılaşmak çok üzücü. Yaklaşık 100 gündür internet getirmek için çabalamaktayım.

Bana yakın olan İstanbul/Sultanbeyli Telekom Müdürlüğü’ne giderek şebeke başvurusunda bulundum. Sürecin bu kadar yavaş olması ve bizim sizleri tercih ederek size para kazandırmamıza eğer ihtiyacınız yok ise Türkiye’nin altyapısını başka bir firma üstlensin ve bizlere yardımcı olsun. şu anki şartlarda artık fiber altyapı ve yüksek hızda internete geçmemiz gerekirken biz halen daha altyapı ve şebeke bağlatmakla uğraşıyoruz.

Ben Türk Telekom’u ilk kez şikayet ediyorum şu anda ve şunu bilmenizi isterim yakın bir zamanda bulunduğum belediyeye giderek oradan yazılı bir dilekçeyle konuyu daha ileri noktalara taşıyacağımı belirtmek isterim. Biz Türkiye’nin tek internet altyapı firması olan Türk Telekom’dan artık gerekli hassasiyeti bekliyoruz.

Adil Mahallesi’nde oturuyorum. İnternetimi taşımak başvuru yaptım, fakat altyapı yetersizliği nedeniyle 1-180 gün beklemem gerekiyormuş. Ne münasebet arkadaşım ben sizin tembelliğiniz yüzünden 6 ay beklemek, boşuna fatura ödemek zorunda mıyım? Acil buna çözüm bulun lütfen.

TTNET ile son zamanlarda sık sık yaşadığım bir problem. İstanbul Sultanbeyli’de oturuyorum. Günlerdir internet hızımın yavaşlığı konusunda arıza kaydı oluşturuyorum. Normal paketim 16 megabit ama evde gördüğüm 5 megabit hız. Arıza kaydından sonra hız 3 megabite düştü. Elindekiyle yetin dercesine. Müşteri temsilcileri dalga geçer gibi sürekli sıkıntının modemden kaynaklı olabileceğini, modem yetkilileriyle görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. 2 farklı modem denedim sıkıntı hala var. Sözde sistemde evime gelen hızın 12 megabit olduğunu söylüyorlar. Evet 12 megabit alıyor (!) hatta uçuyor (!) bugün aldığım hız testi sonucu ektedir.
Not:modemle ilgili yapılması gereken ve akla gelen her şeyi denedim. Şunu yap bunu yap dememenizi rica ediyorum.

5 yıllık Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve ilk defa başıma bu şekilde bir olay geldi.
Güzelim İstanbul’umuz da halen daha altyapı ve şebeke problemiyle karşılaşmak çok üzücü. Yaklaşık 100 gündür internet getirmek için çabalamaktayım.

Bana yakın olan İstanbul/Sultanbeyli Telekom Müdürlüğü’ne giderek şebeke başvurusunda bulundum. Sürecin bu kadar yavaş olması ve bizim sizleri tercih ederek size para kazandırmamıza eğer ihtiyacınız yok ise Türkiye’nin altyapısını başka bir firma üstlensin ve bizlere yardımcı olsun. şu anki şartlarda artık fiber altyapı ve yüksek hızda internete geçmemiz gerekirken biz halen daha altyapı ve şebeke bağlatmakla uğraşıyoruz.

Ben Türk Telekom’u ilk kez şikayet ediyorum şu anda ve şunu bilmenizi isterim yakın bir zamanda bulunduğum belediyeye giderek oradan yazılı bir dilekçeyle konuyu daha ileri noktalara taşıyacağımı belirtmek isterim. Biz Türkiye’nin tek internet altyapı firması olan Türk Telekom’dan artık gerekli hassasiyeti bekliyoruz.

Altyapı için başvuru yaptım Bir hafta oldu birkez aramadınız bile işinizi yapmayacaksanız neden orada boş yer işgal ediyorsunuz bırakın gidin çalışacak adamlar gelsin yerinize calismaniz icin illa cimere şikayet mi etmemiz gerek

Ben hasan paşa mah.bilgin cad çelik sok.no 27 Sultanbeyli’de oturmaktayım yazının başındaki adreste bulunan,benimte internet hattımın bağlı olduğu telefon direği zamana baglı yıpranma vs eğildi devrilmek üzere acil müdahale edilmeli,herhangi bir canlının üzerine düşe bilir.

Türk Telekom yetkileri 3senedir port yok diorla alt yapı yapcazen geç 6ay içinde ama söyletilere göre sorun hala çözülmedi yer istanbul.sancak tepe.emek.mh mükrüme SK lütfen internetsiz olmuyor lütfen sorunla ilgilenin

Sultanbeyli Uğur Okulları Kampüsü ben de söylenen şikayetlere katılıyorum. İki çocuk okutuyorum 11. Ve 7. Sınıfta. Kitap fiyatları bu sene uçmuş bunların içinde daha kırtasiye var, formalar var, okul parası var, asgari ücret alan birisi bunu nasıl ödesin? Bu sene kitap almayı düşünmüyorum. Biraz bu kitaplarda indirim yapılsın.

İstanbul, Sultanbeyli, Ahmet Yesevi Mahallesi, Yıldırım Caddesi, no.:***’de ikamet ediyorum. Apartmanımız 1.5 sene önce tamamlandı 1.5 senedir Türk Telekom alt yapısının yapılmasını bekliyoruz. 5 ay kadar önce evlere fiber optik kablo çekildi, kabloyu çeken arkadaşlar 1 hafta içinde altyapı da çekilir dedi, ama hala çekilmedi.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda internet başvurunuzu yaparsanız daha hızlı çekilir dedi. Okullarda açılıyor çok mağduruz bir kablo çekilemedi. Millet Mars’a robot gönderiyor biz İstanbul’un orta yerinde internete bağlanamıyoruz. Yetkililerin konuya el atmasını bekliyoruz.

05.08.2019 günü Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi site sokak no… 8a daire 23 sayılı adreste bulunan ikametime internet bağlantısı için Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğüne başvurdum bana boş port yok dediler ve bağlantı için sürede verilmedi 1 yılda sürebilir dendi mağdur durumdayım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Sayın Türk Telekom yetkilileri yeter artık 3sene oldu baş vuruyom alt yapım dilekçe vermeme rağmen çözüme kavuşması İstanbul Sancak tepe emek .MH .mükrüme sokak bu sorunla 50 daire yaşıyor lütfen bu sorunun çözümlenmesi ve yıl olmuş 2020nerdeyse internet alamioruz lütfen bu sorunu çözüm saygılarım ..lütfen

Sancaktepe Aşık Veysel Caddesi İnönü Mahallesi Keklik Sokak No. ** Sarıgazi-İstanbul adresli çift girişli iki bloktan oluşan binalarımızın birine 1 seneyi aşkın bir süredir port takıldı ve internet hizmeti alıyorlar. Bizim bloğumuz onlardan daha önce müracaat etmesine rağmen
3 senedir port taktıramadık, internet hizmeti alamıyoruz.
Birkaç kez girişimde bulunmamıza rağmen maalesef sonuç alamadık.
Ümraniye Telekom’a müracaat ettik bizi Sultanbeyli’ye yönlendirdiler.
Onlar da bize binadaki dairelerin TTNET talepnamesi doldurmalarını istedi ancak o zaman port takılabilirmiş, 8 daireli bina, herkesi aynı anda oraya götürüp TTNET talepnamesi doldurma şansımız yok. Herkesin işi gücü var.
Bu nedenle bu altyapı sorununa takıldık 3 senedir aşamıyoruz.

Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen bulunduğumuz yere 2 yıldır altyapı sorunları nedeniyle internet verilemiyor cevabı alıyoruz. İstanbul’da internet ile ilgili altyapı sorunu mu kaldı yıl olmuş 2019 Üsküdar Telekom müdürlüğünden dilekçe yazdık Pendik Telekom müdürlüğüne bağlısınız oraya iletilecek denildi. Sonra Sultanbeyli Telekom müdürlüğü tarafından arandık internet bağlanacak müdürlüğe uğramanız lazım M** Y*** beyin bilgi dahilinde başvurunuzu yapın dediler yaptık hala sonuç yok.

İstanbul Sultanbeyli’de merkezi bir konumdayız. Merkezi bir konumda şebeke sorunu yaşatıyorsunuz, taşrayı düşünemiyorum bile… Hizmet veremeyeceğiniz bir noktaya ne hat verin ne de abone yapın eşimin hattı 507 078 ** Türk Telekom yenide faturalı taahhütlü yaptırdık telefonda yeni ama hala şebeke sorunu yaşıyoruzzzz. Aldığınız paranın karşılığında hizmet taahhüdünüzü yerine getirmenizi veya baştan müşteriyi bilgilendirmenizi tavsiye ederim. Sorunumuzun bir an önce çözümünü rica ederiz…

04.07.2019 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan Türk Telekom bayisi Saygı İletişim’e fatura ve cihaz taahhüdüm ile ilgili bilgi almak için gittim. Mağazada taahhüt süremin ne zaman biteceği ile ilgili bir soru sorduğumda G*** isimli çalışan, “bunu sizin bilmeniz lazım ben nereden bileyim” gibi sözler söyleyerek tamamen baştan savma tavırlarla işlemini gerçekleştirmedi. Konu hakkında mağazadan dönüş bekliyorum.

Evde internet altyapım olmadığı için 21.05.2019’da altyapı ve internet talebi oluşturdum. 1 Temmuz’da altyapımın sağlandığını ve 3 Temmuz’da kurulum için randevu oluşturulduğu mesajı geldi. Randevu mesajı geldiğinde de arayıp altyapımın olmadığını bir sıkıntı olup olmayacağını sorduğumda ‘altyapınız olmadan kurulum ekibi göndermiyoruz sıkıntı yok’ denildi lakin 03.07.2019 randevu zamanı da teknik nedenden dolayı kurulum yapılmadığı mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım. İnternet altyapısı olmadığı için kurulum olmadığını söyledi. Altyapı olmadan kurulum randevusu zaten vermiyoruz dediler dediğimde anlık olarak altyapınız var gözükmüş olabilir diye saçma bir cevapla karşılaştım. Bu konu hakkında acil çözüm bekliyorum. Daha önce de aynı şekilde başvurularım iptal oldu. Ne müşteri temsilcileri bir çözüm sunuyor ne de İstanbul Sultanbeyli bölge müdürlüğü. Mağduriyetimin acil giderilmesini talep ediyorum.

İstanbul Sultanbeyli necip fazıl Mahallesi güzergah sokakta ikamet ediyorum. Ciddi anlamda şebeke problemi var. İnternet çekmiyor görüşme yapamıyoruz. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirmek için konuşamadık sonunda temsilci telefonu kapattı. Yetkililer bir çözüm bulurlar diye düşünüyorum aksi takdirde 20 yıllık hattımı değiştirmek zorunda kalacağım.

Yeni port açılışı için başvuru yapmak istiyorum fakat ne ilgilenen var ne de yapılması gereken hakkında bilgi veren var. Türk Telekomun müşteriyi mağduriyeti yüzünden oyumu iktidardan yana kullanmicam. İnternet sağlayıcı firma ile olan çıkar savaşını son kullanıcıya yansıtılıyor bize ne sizin alt yapinizdan parasını veriyoruz hizmeti sağlayın diye kimsenin umrunda değil garanti müşteri kafasıyla hareket ediliyor
Bu tutumlar vatan sever insanları bile küstürüyor. Port açılışı hemen yapılırsa oyumu hükümete vericem acilmazsa oy yok gidip CEHAPE ye vericem utanin. 😉

Sultanbeyli Türk Telekom deskom mobile şubesinin çalışanları (personeli) müşteriye karşı göstermiş olduğu diyaloglarından şikayetçiyim. Merak ediyorum acaba köle mi bunlar terslemeler el kol hareketleri müşteri gelmesin istiyorlar herhalde. Bu ay Türk Telekom’daki son ayım bir daha da çalışmam.

İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mah oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır internet başvurularım port olmadığından bağlanılamıyor. Bize en yakın olan Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurduk onlarda açık port olunca ancak internet bağlanılacak deniliyor. Yani hangi kuruma gittiysek sorunumuz çözümlenmedi. Yeni port kutusu bağlamak bu kadar mı zor, ilgili merci neresi başka nereye başvurmamız gerekiyor.

SULTANBEYLİ NECİP FAZIL MAH. PORT YOKMUŞ. YOKSA TAK . BU TEKELİ ALMIŞSAN ELİNE BARİ DÜZGÜN ÇEVİR. YIL OLMUŞ 2019 MİLLET UYDUDAN İNTERNET DAĞITIYOR. BİZ HALA TELEKOMUN BAKIR TELLERİNE MUHTACIZ. ONU DA ALAMIYORUZ.

dün saat 17:47 de telekomdan aradılar binanıza kablo çekmeye geliyoruz dediler.3 yıldır sultan beyli adil mahallesinde ikamet etmekteyim 12 dairelik binadayız inretnet sorununu çözemedik. Telekomdan gelenin iddası 12 kişininde evde olması gerekliymiş ben dedimki şimdi olanları yapalım olmayanlarada haber veririz. adamın derdi bir an önce gitmek vede bırakıp gitti. Anlamıyorum bu nasıl hizmet

17/04/2019 tarihinde 0216 496 38 20 nolu 3 kez aradım açan yok saat 14,43

Şubat ayından beri mahallemde lokal kutu olmadığından internet bağlatamamaktayım. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, çözemiyorum. 2019 yılında yaşadığım bu mağduriyeti açıklayabilecek bir cümle bulamıyorum. Konunun artık çözüme kavuşturulmasını talep etmekteyim.

Yaklaşık olarak 1 sene önce internet altyapısı için başvuru yaptım halen bir ses yok telefonla arıyorum ilgilenen yok ne yapmamız lazım daha bir yardımcı olsanız da bu işi sonlandırsak yani bir alt yapıyı oluşturmak bu kadar mı zor yerimiz Sultanbeyli adil mahallesinde hızla gelişen bir noktada Sinpaş Yapı Yapı gibi sitenin orada tam ana caddede.

Altyapı sıkıntısını Türk Telekom bayağıdır hizmet verdiği halde Necip Fazıl hizmet vermedi. Yani tüm mahallelere hizmet verdi. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Düzce Sokak no. ** daire **. inşallah en kısa zamanda bir çare bulurlar. Umarım ne olur bu işe bir çare bulun.

Sultanbeyli Descom İletişim müşterilerine çok kötü ve kaba davranıyor. TL yüklemeye gittim git paranı bozdur gel diyor nereden bulalım sana bozuk para cevabı veriyorlar. Sizi şikayet edeceğim deyince de nere şikayet edersen et diyorlar. Çok kırıcı ve kabalar.

Lanet olsun sultanbeyli şubeye 100 kere aradım cevap vermiyolar devir işlemi için beni ikna ettiler kabul ettim ama 10 gün oldu devir yapmadılar internetimi orda şişmanca bi kadın var 1. Katta işlemimi o yaptı ama sisteme bile girmemiş hala şşlemi lanet olsun böyle işleyişe.. insan bi cevap verir ikna edene kadar kırk takla atıyolar sonra sıfır ilgi

701105** numaralı sabit Türk Telekom internet hattımız son ödeme tarihi 21.012019 olması ve bizim faturayı 15.01.2019’da ödememize rağmen kullanıma kapatılmıştır. 21.01.2019 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmemize rağmen hatta kullanıma açılmadığı gibi “10 milyon müşterimiz var, takdir edersiniz ki hepsini takip edemeyiz” diyerek Türk Telekom’dan kaynaklanan hata bu şekilde savunulmuştur. 24.01.2019 tarihinde Türk Telekom Sultanbeyli ofisine gittiğimiz halde yardımcı olunmamıştır.

Bugün ofise tekrar gitmek durumunda kaldık fakat sadece kayıt açıldı ve 28.01.2019 tarihiyle internetimiz hala kapalıdır. Kurumdan ve kurumun ilgisiz personelinden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve kendilerinden kaynaklanan bir hataya rağmen ne özür diliyorlar ne de hatayı çözmek için çaba gösteriyorlar. Taahhüt olduğu için bizi kendilerine mahkum olarak görüyorlar.

İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Pendik Caddesi No:**/2 adresine 4 aydır aldırmaya çalıştığım internet nakilinin bir türlü altyapı probleminden dolayı alınamamış oluşundan sözleşmeli internetimi kullanamamaktayım. İşim gereği internete çokça ihtiyaç duymaktayım internet problemim çözülemeyip mağduriyet yaşamaktayım.

Bende komşularımda Türk Telekom’un altyapı probleminden dolayı internet kullanamıyoruz. Bizlere sunulması gereken hizmet gerçekleştirilememektedir. Lütfen gerekli açıklama için geri dönüş almak istiyorum. Başka firmada da faydalanamıyorum yapılabilecek başka bir şey var ise yardımcı olunsun lütfen…

Bugün BTK 11. şikayetim ama netice yok altyapı olmadığını söyleyip duruyorsunuz benim alt yapım var kablolar ankastreye bağladı ama altyapı yok diyorsunuz. Ekip geldi pazartesi günü daire kablolarını ankastreye bağlatın elektrikçiye demiş ondan sonra müdürlüğe gidin başvurun demiş sabah gittim. Sultanbeyli müdürlüğe müracatta gerek yok diyor. İşten izin alıp gittim ne oldu boşa gitmişim bu işin iyice can sıkmaya başladı lütfen gelip sinyali verin artık yeter inanmıyorum dedikleriniz.

İstanbul Sultanbeyli aydoğdu sokak no. **’de oturuyorum evimizin önüne altyapı için kazı yapıldı yere Türk Telekom’un kapakları koyuldu. Aradan 3 ay geçti ve bundan 1 ay sonra bir telefon geldi hala altyapınızın yapılmasını istiyor musunuz diye biz evet dedik ve geleceklerini söylediler. 1 ay oldu ne gelen var ne giden kazı çalışmasından önce 1 sene kazı yapılması için yapmadığımız şey kalmadı daha ne yapmamız gerekiyor Türk Telekom? Lütfen gelin artık 1 buçuk senedir uğraşıyoruz bu nasıl bir iş

oturduğum apartman da alt yapı olmadığı için internet bağlatamıyorum. 5 yıllık bina üstelik yeni de sayılmaz. lütfen artık alt yapı sorununu çözün

Mart 2018′ de yeni evimize taşındık aynı ay içinde Sultanbeyli Telekom Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk. Apartmandan başka ailelerde başvuru yaptı. 8 aydır internet bağlantısı bekliyoruz. İnternet için Telekom kutusu ile ev arasında 6 metre kadar mesafe var hala bir çalışma yok aylık 25 GB mobil paketler alıyoruz. İsim gereği sürekli internet kullanmam gerekiyor. Arıyorum kimse takmıyor. Yardımcı olan yok, git sonra gel diyorlar hep.

Böyle bir şey yok. Bana altyapı yok sözleşme imzalayın altyapıyı döşeyeceğiz dediler. Sözleşme imzaladım 21.11.2017’de hala daha bir şey yok. Direkten kablo çekmek bu kadar zor mu ya. Bir de dalga geçiyorlar yetkililer. Sultanbeyli’ne gidin yok Ümraniye’ye gidin yok Pendik’e gidin nedir bu? Keşke PTT’den ayrılmasaydı. Diğer devletlerde fiber altyapı olmayan yer yok, bizde daha ADSL altyapı döşemiyorlar. Benim zamanımı aldınız. Altyapı döşenmesini istiyorum.

İstanbul/Sultanbeyli/Abdurrahman Gazi Mah/Aydoğdu Sk. Da ikamet etmekteyim. 6 yıllık Superonline aboneliğimi bulunduğum yerde yüksek hız sağlayamadığından dolayı sonlandırdım. 3 ay önce TT başvurusunda bulundum. Hem telefon aracılığıyla hem müdürlükten. Daha kaç ay beklemem gerekiyor acaba? 2 hafta önce arayıp hala başvurunuz geçerli mi diye soruluyor.

Bir senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, yıl olmuş 2018 hâlâ İstanbul Sultanbeyli’de en fazla 4 megabit hız görüyorum, kullandığım paket 16 megabitlik olmasına rağmen bir de alt yapıda en iyiyiz diye geçiniyorsunuz, sizden şu alt yapıyı daha iyi hale getirmenizi rica ediyorum, aksi takdirde Türk Telekom’la bağlantımı keseceğim.

Sultanbeyli Adil Mah. Mesci Sokak’ta 2 senedir oturuyorum, internet için bir alt yapı getiremediniz yıl 2018 bu ne saçmalık böyle kaç kere imza topladık verdik
Neyi bekliyorsunuz anlamıyorum ki!

Yan binama kadar gelmiş ama bir sonraki daireye gelemiyor. Ne yapmamız gerek internet kullanabilmemiz için?

Sultanbeyli türk telekoma internet başvurdum 4 ayı gecti port yokmuş dedileri apartmada herkesin var bizde yok nasıl bir durum insan aya araba yolluyor biz halen altyapımız yok yazıklar olsun biz kandırmaya devam yazıkalar olsun bu sorunu inşallah hallederler umuyorum bu yorumları dikkate alırsınız artık

Türk Telekom Sultanbeyli müdürlüğüne altyapı için başvurdum. 24 ay taahhüt vermeden altyapı vermeyeceklerini söylediler. Ben T** almak istiyorum dedim. O zaman onlara başvurun onlar bize iletsin gibi garip bir cevap verdiler. Bizim paralarımızla yapılan yatırımların karşılığını özelleştirme olduktan sonra bu şekilde mi almalıydık? Bu bir nevi tekel oluşturmaktır. 2018 yılında istediğim şirketten internet neden alamıyorum. Altyapı için Türk Telekom’a 2 yıl taahhüt neden veriyorum lütfen bu konularla ilgili çözüm rica ediyorum. Tekel oluşturmak rekabete aykırı davranmak suçtur.

Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom müşterisiyim ve bu süre boyunca İstanbul Sultanbeyli ilçesinde Orhangazi mahallesinde ne internet ne de hat çekmiyor, kaçıncı yüzyıldayız ama halen böyle sorunlar yaşamamız çok saçma Türk Telekom’dan şikayetçiyim böyle bir mobil GSM olamaz.

1 yıldır taşındığımız binada altyapı sorunu yaşıyoruz İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yakuphan Caddesi Yazıköy Sokak alt yapı için çalışmaya geldiler fakat yarım kaldı bu süreci hızlandırmak istiyoruz çok ihtiyaç duyuyoruz evde okuyan öğrencilerimiz var geri dönüş sağlansın lütfen…

Türk Telekom Sultanbeyli bölgesinde fiber altyapı çalışması yapmaktaydı bir iki gün evvel. Yapılan yanlış bir bağlantı sonucunda yalnız benim değil, bölgede bir çok kişinin modemi yanmış durumda. Bunu firmayı arayıp izah ettiğimde bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Gel de bir şey de bu duruma. Modem şahsıma ait bir modem.

Garanti süresi geçmiş ki garanti kapsamında olsa bile kullanıcı/sağlayıcı hatası belirtecekler. Ben bu Telekom’dan ha bire zarar ediyorken ve BTK’ya dahi şikayet ediyorken ve hala kimse beni umursamıyor iken illa çok ağır bir durum yaşanacakta öyle mi müdahale edecekler. Binlerce şikayette bunun kanıtıdır.

Ek olarak bu hattı alırken Telekom bayi verdikleri modemi kabul etmeyip benim 300 liraya aldığım modemi almışlar görüp de. Bilmeyen bilgisiz insanları kandırmakta üstüne yok Türk Telekom, hizmette değil.

Yunus Emre Mah. Asure sok ‘da ikamet etmekteyim mahallemizde port kalmamış başvuru yaptım kimse gelmedi. Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğüne gittim port başvurumu sadece oradan internet sözleşmesi yaparsam port alabileceklerini söylediler olmadı. Ümraniye Türk Telekom’ a gidin dediler. Bugün bir port için bütün günüm mahvoldu.

Sözde büyükşehir olan İstanbul’un Bir Şehri olan (!) “sultanbeyli’nin” altyapı da bu kadar yetersiz olması 2018 şartlarına göre tam bir komedi örneğidir. İstanbul’un diğer tüm ilçelerinde internet altyapı hızı minimum; 18 mbss’den başlamasına karşın Sultanbeyli de alabileceğiniz azami hız 9 mbss’dir.

Ayrıca bu hızın alacağınızın garantisi de yoktur bir anda hızınız “Türk Telekom” denilen kurum tarafından 4’e kadar düşürülebilir 35-40 kere arasanız da bir bahane bulurlar (santral ile bağlantı uzak vs.) düzelemez! Günümüz de; Bayburt, Gümüşhane gibi şehirlerde bile internet hızı İstanbul’un bir ilçesi olan Sultanbeyli ile aynı ve hatta zaman zaman geçmekte.

Beşiktaş gibi bir ilçede 100 mbss hızları çok rahat bir şekilde görebilirsiniz. Yetkililerin bu olaya el atmasını ve yeterli altyapıyı en kısa zaman da sağlamasını talep ediyorum!. (ne kadar, bÖYLE bir şeyin olacağını zannetmesem de) Her açıdan bakıldığında Üst makamlara göre Sultanbeyli İstanbul’un bir köyü sayılmaktadır ve bu böyle kalacak gibi gözüküyor.

Sancaktepe-Yenidoğan’da oturduğumuz apartmanda bizden başka sanıyorum herkesin interneti var. Port olmadığı söylenerek Pendik’teki şubeye yönlendirildik. Oraya gidip dilekçe verdik ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Tekrar Pendik’e gittiğimizde, “2 yıl bekleyenler oluyor, istemezseniz başvurunuzu iptal ettirebilirsiniz” gibi saçma bir yorum aldık. Üstelik, Sultanbeyli’deki merkeze ay başlarında gidip taşınan birileri varsa açılan portlardan yararlanabileceğimizi söylediler. Böyle saçma bir durum olabilir mi? Evimize internet bağlatmak için aylarca beklemek dışında Bir de birilerinin taşınmasını mı beklemek zorundayız bu yüzyılda? En kısa zamanda gerekenin yapılmasını istiyorum.

Merhaba ben ali akkaya in önü mah kader sokak no 21 de ikamet etmekteyim bina da iki komsumda internet var ben basvurdugumda port yok dediler sultanbeyli telekoma basvurdum seni abone yapalim dediler alt yapi olusunca baglanir iki yil sozlesme de kalma sartiyla dendi bende abone oldum 3 ay oldu ama hic bir gelisma yok kayitlara baktigimizda abone iptal edilmis girunuyor gereginin yapilmasini rica ediyorum

Sancaktepe Eyüp Sultan Mah. Ayrancı sk.’da ikamet etmekteyim. 2 altımda oturan komşumda internet bağlı olmasına rağmen bana aradığım da altyapı (port) yok dediler. Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğüne gittim. Port için kaydımı aldılar ve Pendik şubesinin bizim semt ile ilgilendiğini söylediler. Ne zaman gelir takılır belli değil dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi ne demek belli değil arıyorum Pendik şubeden kimse açmıyor. Yani buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ya işinizi adam gibi yapın ya da yetişemiyorsanız bu tür işlere çalışan sayınızı arttırın. Buna bir çözüm bulunsun.

İstanbul / Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğünde adres değiştirdiğim için haziran ayında nakil için başvurdum. Yeni adresimde altyapı olmadığı için halen bekliyorum ama bilgilendirme yapılmıyor. İnternet 1 aya mı 6 aya mı gelir net bir şeyler söylenmiyor. Ayrıca çalışma yapılacak mı yapılmayacak mı onun da bilgisi verilmiyor. Sokakta yan binada internet var ama oturduğum binaya kablo çekmiyorlar, neymiş altyapı için kazacaklarmış. Madem illa kazacaksınız bari kazılana kadar binaya kablo çekin ben kullanabileyim.

İstanbul Sultanbeyli mimar sinan Mah. ‘deki evimden, aynı sokakta, yeni bir binaya taşındığım için, eski altyapıdan internet hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Yeni altyapı başvurusunda bulundum. “1 ay ile 1 yıl arasında bağlantı kurulacak” dediler. Hiçbir işlem yapılmadı. Eğer böyle bir şirket alt yapı getiremeyecek kadar Fakir ise, binama eski altyapıdan erişim versin.

20 03 218 tarihinde nakil yapmak için gittim boş port yok dediler defalarca gittim aynı şeyi söylediler evime gelip te bakan olmadı boş port varmı diye 05 09 2018 tarihinde RAS gele turktelekom u gördüm evin önündeki telefon direğinde sordum boş varmi diye çalışan arkadaş var dedi gene sultanbeyli genel Müdürlüğe gittim gene yok dediler durumu anlattım boş varmış dediler ertesi güne randevu verdiler ama gelen olmadı 1 hafta boyunca randevu verdiler ama hala internetim bağlanmadi

2017 YILINDA TÜRK TELEKOM FİRMASINDAN AYRILARAK MODOFONA GEÇTİK VE HİZMETİ MODOFON FİRMASINDAN ALMAYA BAŞLADIK TÜRK TELEKOM YAPILAN GÖRÜŞMELERDE BİZE İPTAL ETTİKLERİNİ SÖYLEDİLER BİZ BANKAYA TAL,MAT VERMEYİ UNUTTUĞUMUZ İÇİN BİR YIL BANKA HESAPLARIMIZDAN PARA ÖDEMEYE DEVAM ETMİŞ .HİZMET VERMEDİKLERİ BİR KURULUŞA FATURALANDIRILIP VE BU FATURALARI AVUKATLARI ARACILIĞI İLE İCRA VERDİKLERİNİ CEP TEFONUMUZA GÖNDERİLİYORLAR VERİLEN AVUKATLIK BİROSUNU ARAYIP BU NASIL AVUKATLIK HİZMETİ HİZMET VERMEDİĞİN BİR FİRMAYI İCRAYA VERİYORSUNUZ AÇTIKLARI DAVADA AVUKAT BAKMAZMI BİZ BU DAVAYI AÇIYORUZ AMA ARTI 6H.PENTA ÖZEL GÜVENLİK LTD ŞT YE HİZMET VERİYORMUYUZ BYUNU AVUKATA (TELEKOMUN AVUKATINA) SÖYLEDİĞİMİZDE MAFYA VARI BİZİ TEHDİT EDİYOR .BU NASIL BİR KURULUŞ HİZMET VERMEDİĞİ FİRMALARA FATURA KESEREK KENDİLERİNİ AVUKAT OLARAK GÖREN HİÇ BİR ARAŞTIRMA YAPMADAN İŞLEM YAPAN BU HUKUK DIŞI ADAMLAR KARŞILARINDAKİLERİDE TEHDİT ETMEDEN DURAMAYAN BU AVUKATI BARINDIRAN TELEKOM FİRMASINA YAZIKLAR OLSUN.BİR AVUKAT VEYA TELEKOM FİRMASI BAKMAZMI BEN BU KURULUŞA HİZMET VERİYORMUYUM EĞER VERİYORSAM O FİRMA ÖDEME YAPMAMIŞSA HAKLI HİZMET VERMEDENKENDİ KUSURLARI İÇERİSİNDE HİÇ BİR ARAŞTIRMA YAPMADAN İCRA İŞLEMİ BAŞLADAN BU HUKUÇU OLDUKLARINI SÖYLEYEN MAFYA KILIKLI TEHDİD VARI SÖZLERİ SAVURAN BUNLARI BÜNYESİNDE AVUKAT DİYE BARINDIRAN TÜRK TELEKOM ŞİRKETİNİ VE YÖNETİCİLERİNİ ŞİDEDLE KINIYORUM.DAVA AÇAN AVUKAT DAVANIN SUÇ KONUSU OLUP OLMADIĞINI ARAŞTIRMAZMI BU NASIL BİR ANLAYIŞ .VEYA BU GİBİ AVUKATLARI BÜNYESİNDE BARINDIRAN TÜRK TELEKOM ŞİRKETİ BENCE UTANÇ DUYMALI.BİR YIL FAZLA ÖDEDİĞİM PARA BANA DÜRÜS DAVRANIP GERİ ÖDEYECEKLERİNE ÜSTÜNE ÜSTELİK BİRDE ARTI6H PENTA ÖZEL GÜVENLİK HİZMETLERİ LMT ŞTD İCRAYA VERİYORLAR .BUNASIL Bİ ZİHNİYETTIR ANLAYAMADI.HİÇ BİR KURULUŞ HİZMET VERMEDİĞİ YERE NASIL FATURA KESER ANLAYAMADIM .YETKİLİLER OKUYORLARSA VEYA DEĞERLENDİRME YAPIYORLARSA ACELA CEVAP BEKLİYORU.02166226845

Arkadaşlar bence burada dert anlatmaya çalışmayın.
Gördüğüm kadarımca burada bizi kaale almıyorlar.
Bence biz sultanbeyli belesiyesine yazılı ve sözlü beyanda bulunalım. Bize hizmet vermesi gereken, bu tür sorunları halletmesi gereken belediye.

Türk Telekom iskanı alınmış binamıza telefon kutusu bağlamıyor. Binadaki bir komşum 3 ay önce Sultanbeyli Meydan’da bulunan TTNET’in zorlaması ile internet aboneliğine başvurdu eğer 24 ay taahhüt vermezseniz telefon kutusu bağlayamayız, eskisi gibi dilekçe alamıyoruz demişler. Ben de aynı TTNET’e gittiğimde eğer 24 ay taahhüt verirseniz gelip telefon kutusu bağlanır ancak telefon kutusunun bağlanması 6 ayı da bulabilir 12 ayı da bulabilir şeklinde bir dönüş alınca ben de TTNET’e taahhüt vermekten vazgeçtim. Başka bir operatör üzerinden de talep yollayamıyorum ancak mağdurum. Bu sorunumun acilen çözülmesini temenni ediyorum.

Eve internet almak istiyorum 1 sene once direkten kablo gliyodi simdi altyapi istiyorlar ne zaman gelir diyorum bilmiyolar sultambeyli orhangazi mahallesi

6 ay önce internet altyapı sorunum için başvuruda bulundum ve hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp “internet kullanmak istiyorum” talebinde bulunuyorum ama maalesef hiçbir şekilde ne bir geri dönüş ne de çözüm alamıyorum. Lokasyon: İstanbul / Sancaktepe
Alt tarafı gelip sokakta boş port açacaksınız. En kısa sürede çözüm istiyorum. En az 3-4 kere Sultanbeyli de bulunan Genel Müdürlük’ten dilekçe yazdım.

3 yıldır yaşadığım yerin çoğunda internet bulunmamaktadır. Son 1 yıldır yapılan çalışmalar ile altyapı kabloları çekildi. Fakat 5 6 aydır ne sinyal veriliyor ne de bir çalışma yapılır. Sürekli dilekçeler verip duruyoruz. Daha fazla ilgilenilmezse farklı mercilere başvuracağımı bildirmek istiyorum. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Sümbül Sokak.

İstanbul’da Sancaktepe’de Emek Mahallesi’nde Kağan biber internet kablosuz döşenmiş Bununla ilgili işleriniz yok mu eve biber internet alamıyoruz almamız için döşenmesi lazım Siz veya rica ediyorum lütfen Saygılarımla

Necip fazıl Mah. – Sultanbeyli İstanbul bölgesindeki yapı sahibi olduğumuz inşaatın garaj çıkışının tam ortasında Türk Telekom direği mevcut araba giriş çıkışını engelliyor. Konu ile alakalı 3 sefer Pendik genel müdürlüğünüze gittim. Yerinin değiştirilmesini talep ettim ve 2 sefer dilekçe doldurdum. Her gitmemde de dilekçeme ulaşamadıklarını (kaybettiler) cevabını aldım. Bu çok büyük bir sorumsuzluktur. Son gitmemde halledeceğiz dediler aradan 2 hafta geçti yine ilgilenen olmadı. Ayıptır. Telefonlarıma da cevap verilmiyor. 50 km yol gidiyorum genel merkezinize gitmek için lütfen rica ediyorum. Konuyu çözüme kavuşturun artık.

SANCAKTEPE FATİH MAHALLESİNDE OTURMAKTAYIM TAMI TAMINA SÖZLEŞMEMİ YAPALI (1 YIL !!!!! ) OLDU ALT YAPI YOK DENİLEREK BU KADAR ZAMAN GEÇMESİNE RAĞMEN BİNAYA TAKILAN MİNİCİK BİR KUTUDAN BAŞKA GELİŞEN HİÇBİRŞEY YOK.İSTANBUL GİBİ BİRYERDE BU ÇAĞDA 1 YIL !!!! GEÇMESİNE RAĞMEN İNTERNET KULLANAMIYOR OLMAMIZ SİZ MÜDÜRLÜĞÜNÜZCE MANTIKLIMIDIR….NEYSE ÜCRETİ VERELİM DE BELKİ O ZAMAN SONUÇ ALABİLİRZ..GELİŞEN BİR SANCAKTEPE SULTANBEYLİ DENİYOR AMA MAALESEF GELİŞEN SADECE EKİLEN ÇİÇEK VE BÖCEK EKMEKTEN BAŞKA BİRŞEY DEĞİL…SÖZLEŞME NUMARAMINA BELİRTİYİM Kİ BELKİ İNSAFA GELİP İLGİLENEN BİRİLERİ ÇIKAR SÖZLEŞME KAYIT NUMARAM 319223…HİÇBİRŞEY YAPAMIYORSANIZ DA BARİ NE YAPMAMIZ GEREKTİĞİNİ SÖYLEYİN DE BİZDE ONU YAPALIM.BAKALIM BUNA CEVAP ALABİLECEKMİYİZ……..

Taşınacağımız binada internet altyapısı yok. Bu konuyla ilgili T***’e gittiğimde ”bizimle alakası yok altyapıyı Türk Telekom veriyor” dendi.

Bende Sultanbeyli Türk Telekom’a gittim ve durumu anlattım burada görevli B*** Y*** hanım ise bana; ”Siz bizim müşterimiz değilsiniz eğer bizim müşterimiz olsaydınız hallederdik siz T** müşterisi olduğunuz için T**’in bize başvuru yapması gerekiyor” dedi.

Tekrar T**’e gittim onlarda ”Bizimle ilgisi yok altyapı hizmetini Türk Telekom sağlıyor” dedi. Ben bir haftadır bu saçmalıkla uğraşmaktan yoruldum lütfen bana yardımcı olun.

Böyle yeteneksiz firma olamaz 2 seneden beri Türk Telekom internet kullanıyorum ev taşıdığım nedeniyle adres değişikliği yaptım Sultanbeyli’nde iki sokak ileriye gittim 1. kat 4. kat bir de 5 kat internet kullanıyor bana internet bağlayamadılar. Neymiş altyapı yok eğer altyapı yoksa çalışmayın kapatın gitsin. Bu kadar yeteneksiz şirket olmaz ne zaman yapılacak diyorsun bilmiyorum telefon açıyorum bilmiyorum Sultanbeyli diye merkezine gidiyorum onlar da bilmiyor peki bunu kim biliyor.

Sancaktepe Sümer Cad.Seher sok.da internetimizi taşımak istiyoruz direkten hat çekimi yapılması gerekiyormuş.
Konu ile ilgili yetkili birimlerden ivedi olarak konunun çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.

Adil Mah beykoz cad no ; 72 kapı önünde çalışma yapan türk telekom ekipleri söktükleri kaldırım taşlarını düzgün yapmamış olup kestikleri asfalta toprak döküp bırakmışlardır. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyoruz. Teşekkürler

9415** numaralı T000 aboneliğimin saha ekipleri Türk Telekom işini yapmıyor.. Taşeron firma bölge: Mimar Sinan Mah. Sultanbeyli/ İstanbul.

Daha önce de yazdım ancak değişen bir şey olmadı. Sultanbeyli Adil Mh’de hala internet altyapısı yok. Bunun için şikayet ilettim sadece gelip bir kutu koyup gittiler başka da bir şey yok. İstanbul’un göbeğinde internet kullanamıyoruz bu ne saçmalıktır acil olarak altyapı istiyorum. Adil Mh. Mesci sk

Turgut reis Mahallesi Malazgirt Cad uğurlu sok Sultanbeyli/İstanbul sokağın başındaki telefon direği ortasından kırılmış, kablolar geçen arabalara sürtüyor ve direk tahtadan olduğundan rüzgarlı bir havada mahalleden geçen birinin üstüne düşebilir. Acil müdahale edilmesini istiyoruz.

5-6 ay önce Superonline’a internet başvurusu yaptım altyapı olmadığı için internet alamıyorum. Altyapı için Türk Telekom’a başvuru yaptım kimse ilgilenmedi. Sultanbeyli Türk Telekom binasına gittim resmen dalga geçer gibi 1 sene sürer dediler. En yakın zamanda yapılmasını istiyorum.

Tam bir aydır internet hattında sorun var defalarca aradım kimse gelmiyor paralı servis talep etmeme rağmen gelen giden yok nasıl bir servis sistemi var bu şirketin

Port sorunum olduğu için Türk Telekom ‘a başvurdum boş port için halen ekipler gelmedi. Hasanpaşa Mah. Tarhan sok.No. 3 d. 5 Sultanbeyli /İstanbul

sultanbeyli aytop k.bl.no 30. da isyerimiz var. aytop gida sitesinde yeni yapilan bloklarda turk telefon hatti ve altyapisi yok. 100 adet dukkan telefonsuz durumda .konuyla ilgili bir cozumunuz var mi.

18 şubat 2018 de evime internet bağlandı benim görüşmem modem ücreti kurulum ve diğer ücretlendirmeler dahil 56.90 krş olarak kurulumun yapılmasını istedim kurulum yapıldı internet açıldı ertesi gün paketimin içeriğini ve son ödeme tarinini teyit için tekrar aradım ve şok oldum istediğim kampanyalı paket değil yerine çok alakasız bir paket tanımlanmış tarafıma artı modem ücreti yansıtılmış ödeyeceğim rakam 61.90 krş olmuş ve şuan bu yanlışı düzeltecek bir muhattap bulamıyorum o ona yönlendiriyor o başkasına yönlendiriyor dönüş yapılacak size deniyor ama dönüş yapan kimse yok anlicanız inanmayın bunların kampanyalarına hepsi yalan dolan kendi çıkarlarına kampanya

Ev için almış olduğum internet paketimin içeriğini değiştirerek 56.90 liralık paketimi 61.90 Liraya çıkartılmış konuştuğum ve satın aldığım pakette modem vergi ve kurulum ücretsizdi fakat paketin içeriğini değiştirerek modeme ayrı bir ücret yansıtılmış faturama be ben şuan muhattap bulamıyorum sorunu giderebilicek o ona yönlendiriyor o ona yönlendiriyor dönüş yapılacak deniyor kimse dönmüyor kesinlikle tavsiye etmiyorum fazla alınan para zehir olsun.

Türk Telekom Hiçbir Altyapı Yok.
Altyapı olmaması. Sultanbeyli mimar sinan Mah Burçak sok no.19 daire* burda 8.8.16 dairelik bir site internete vs. altyapı olmadığından dolayı hiçbir şeye abone olamıyoruz. Lütfen ilgili yerlere iletilmesi burasıda İstanbul.

3 ocakta başvurdum internete bağlamadılar aramadılar

Türk Telekom eve internet bağlatmak istedim, internet başvurusu yaptığımda dairede boş port olmadığını dolayısıyla Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğüne başvuru yapmam istendi. 26.10.2017 tarihinde başvuru yaptım. 1-30 gün içerisinde başvuru sonuçlanacağı söylendi ama neredeyse 3 ay oldu daha gelen giden yok. Tekrar gittiğimde sürecin devam ettiği söylendi. Bu süreç ne zamana kadar devam edecek acaba?

Türk telekom kesinlikle kepaze hizmet veriyorsun.. Ne Müşteri hizmetlerinde iş var nede İnternetinde. Ayın yarısı internet kesik. Faturalı olan üç hattımıda taşıdım. Rezalet tek kelimeyle.. Ronaldo oynatmakla olmuyor onun gibi kaliteli hizmet vermen gerekiyor..

Ey Türk Telekom Müdürlüğü kaliteli hizmetin gururu diye abone olduk nakil işlemleri yaptırmak istiyoruz Ancak altyapı yok deniyor günlerdir bekliyoruz müracaat ettiğimiz halde en ufak bir gelişme yok Bu ne biçim hizmet anlayışı teknolojinin bu kadar gelişmiş olmasına rağmen altyapı çalışması olsun nakil işlemleri olsun bir süredir Ak Sait gidiyor mağduriyetimin sorumlusu kimdir Sorarım sizlere Makul ve mantıklı bir cevap beklerim cevaptan ziyade daha çok hizmet isterim ben düzenli olarak faturamı ödüyorsa bu hizmetlerinden faydalanma mı lazım

merhaba yaklaşık 1 yıldır binaya alt yapı kurulmasını bekledim 2 ay önce alt yapı kuruldu ama internet bağlatamıyorum sinyal yok deyip duruyosunuz neyin sinyali yok anlamadım olmuyorsa bu alt yapıyı neden kurdunuz

Mimar sinan mahallesi/ Yıldızhan Sokak/ için internet hattı çekilmesi için başvuru yaptık, yaklaşık 6 ay oluyor. binamızda ve mahallemizdeki diğer binalardaki insanları aylardır bekletmektesiniz. işinizi yapmanız için daha ne yapmamız gerekiyor merak ediyoruz.

SARIGAZİ GENELİNDE BU POST SORUNU VAR DEMEKKİ SARIOGAZİ MAHALLESİNDE OTURUYORUM BİNADA İNTERNET OLMASINA RAĞMEN bu konuya el atmasını ve bölgede alt yapı sorununu bir an önce çözmenizi istiyıorum

Yaklaşık 1 yıla yakın bi zamandır evime internet bağlatacam , arıyorum türktelekomu maalesef port yok. Ne demek port yok. Siz orada ne iş yaparsınız. Ne olması gerekiyor ki port gelsin.?????
Herkes işini yapsın. Oradaki müdür de koltuğundan kalksın bi zahmet. Dönen üçkağıtları dolapları görsün.

Sayin telekom gorevlisi size sancaktepe inonu mahhallesi ovacik sokak dan ulasmaktayim daha once bir cokkez internet baglantisi icin basvurum oldu sokak,ta (port) olmadigin dan dolayi iptal edildi size ulasmami soylediler musteri hizmetlerinden telefondan ulasamiyorum sizden ricam neyapilacaksa ne gerekiyorsa bana bilgi verilmesi (arz) ederim…